個人情報保護方針

1. 事業者情報

本ポリシーは、Shincro Tech Pty Ltd（所在地：オーストラリア 南オーストラリア州 アデレード、代表者：ジョン・クラウチャー。以下「当社」といいます）が、日本の「個人情報の保護に関する法律」（APPI）およびオーストラリアのプライバシー法（Privacy Act 1988）を踏まえて定めるものです。

2. 取得する個人情報

当社は、お問い合わせフォームまたはメールを通じて、次の情報を取得します：お名前、フリガナ（任意）、会社名（任意）、メールアドレス、お問い合わせ内容。

オンライン相談の予約に外部サービス（Calendly）をご利用いただく場合は、同サービス上でお名前とメールアドレスをご提供いただきます。

3. 利用目的

取得した個人情報は、次の目的にのみ利用します：（1）お問い合わせへの回答およびご相談への対応、（2）ご契約に向けたご連絡およびご契約の履行、（3）法令に基づく対応。

当社から広告・宣伝目的のメールを一方的にお送りすることはありません。

4. 第三者提供および国外への移転

当社はオーストラリアの法人であるため、お問い合わせフォームから送信された情報は日本国外（オーストラリア）で取り扱われます。

また、フォームの送信処理には外部サービス（Web3Forms）を利用しており、送信内容は同サービスのサーバー（米国等）を経由して当社に届きます。

上記のほか、法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。

5. 安全管理

当社は、取得した個人情報への不正アクセス、紛失、漏えい等を防止するため、通信の暗号化、アクセスの制限その他の合理的な安全管理措置を講じます。

6. 開示・訂正・削除のご請求

ご本人からの個人情報の開示、訂正、利用停止、削除のご請求には、ご本人であることを確認した上で、合理的な期間内に対応いたします。下記の窓口までご連絡ください。

7. お問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関するご質問・ご請求は、次の窓口までお願いいたします。

Shincro Tech Pty Ltd 個人情報取扱責任者：ジョン・クラウチャー

メール：[email protected]（日本語でご連絡いただけます）

8. 改定

本ポリシーの内容は、法令の改正や事業内容の変更に応じて改定することがあります。重要な変更がある場合は、本ページでお知らせします。